Móveis Planejados

A Dell Anno sabe o quanto é importante para você se sentir seguro em relação às suas informações pessoais. Para tanto, nosso site www.dellanno.com.br utiliza uma Política de Privacidade e segurança que protege as informações de seus clientes. Além disso, qualquer relacionamento da empresa feito por e-mail é realizado somente após seu cadastramento no site www.dellanno.com.br e confirmação do cadastrado. Seguem informações sobre o Uso e Política de Privacidade do site Dell Anno:

1. Cuidados Gerais
2. Coleta de Informações
3. Atualização ou mudança de perfil
4. Utilização das Informações
5. Segurança e Proteção
6. Dos direitos autorais
7. Alterações na política de privacidade
8. Foro
9. Dúvidas, críticas e sugestões

1. Cuidados Gerais

   Ao receber um e-mail Dell Anno, você deve atentar para as seguintes características:

   • Todos os links enviados em correspondências da Dell Anno devem remeter, impreterivelmente, às páginas do site www.dellanno.com.br.
   • A Dell Anno não solicita atualização de cadastro ou senha com formulários no próprio e-mail.
   • A Dell Anno não envia, em seus e-mails, arquivos anexados sem a solicitação do cliente e não pede para baixar arquivos executáveis, cujas extensões mais comuns são exe, zip, scr e bat. Se receber um arquivo com estas extensões, por favor, não abra!
   • Informações financeiras jamais serão solicitadas por e-mail pela Dell Anno, como dados de conta corrente, números de cartão de crédito ou senhas bancárias.

   Em caso de dúvidas - ou detecção de comportamento suspeito entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor Dell Anno: dellanno@dellanno.com.br.

2. Coleta de informações

   Para utilizar os serviços de nosso site, oferecidos pela Comunidade Dell Anno, Clube do Arquiteto, ou participar de eventuais concursos, solicitaremos que você se identifique. A identificação acontecerá através do preenchimento de um cadastro pessoal. As informações coletadas visam possibilitar um tratamento especial e individualizado para cada cliente. Além disso, teremos uma relação mais próxima e um maior controle de informações relativas aos internautas que quiserem expôr suas fotos e trabalhos em nosso Fotolog e arquitetos interessados em expor seus trabalhos no Clube do Arquiteto.

   Através dos dados enviados por nossos clientes, buscamos também, aprimorar nosso canal de comunicação, enviando informações de seu interesse e prestando serviços que atendam às suas necessidades, expectativas e preferências.

3. Atualização ou mudança de perfil

   Você poderá atualizar, adicionar ou até mesmo excluir, a qualquer momento, quaisquer informações que tenham sido compartilhadas conosco. Para tanto, basta clicar no item "Cadastro" disponível no menu "Comunidade Dell Anno".

4. Utilização das informações

   Caso autorize previamente, no ato de seu cadastramento no site Dell Anno, você poderá receber boletins personalizados quinzenalmente ou mensalmente.

   Outra possibilidade é o recebimento de correspondências, materiais promocionais e institucionais.

   Caso não queira receber e-mails ou outros materiais, você poderá cancelar seu recebimento acessando seu cadastro.

   Suas informações serão usadas, ainda, para estatísticas sobre o seu perfil e de outros internautas que acessam o site, permitindo o desenvolvimento de produtos e serviços personalizados.

   Seus dados pessoais somente serão compartilhados com os parceiros da Dell Anno que venham a oferecer serviços e informações sinérgicas à estratégia do site, mediante expresso consentimento e autorização.

5. Segurança e proteção

   Criptografia de dados

   Suas informações serão armazenadas em um servidor seguro, e sempre que houver necessidade de identificação ou fornecimento de informações sigilosas, a transmissão de dados entre seu computador e o site da Dell Anno será realizada através de conexão segura.

   Senha

   Suas informações pessoais poderão ser acessadas somente através de uma senha pessoal, que será escolhida por você no momento de seu cadastro na comunidade Dell Anno. Assim, evitamos que pessoas não autorizadas tenham acesso a seus dados. Por precaução, recomendamos que sua senha pessoal não seja divulgada a terceiros.

   Privacidade

   Todas análises realizadas com suas informações individuais serão feitas por processamento eletrônico, e os resultados apresentados serão sempre resumos estatísticos, nos quais seu nome nunca aparecerá.

6. Dos direitos autorais

   Fica proibida a reprodução parcial ou total de qualquer elemento ou informação do website, sem autorização por escrito da ÚNICA. Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos no Portal são protegidos pelos direitos autorais, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e formal da ÚNICA Indústria de Móveis S/A.

7. Alterações na política de privacidade

   A Dell Anno reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política.

   Lei Aplicável

   Toda e qualquer questão envolvendo o site www.dellanno.com.br reger-se-à pela lei do Brasil.

8. Foro

   Por se tratar de ambiente virtual e diante da eventual ocorrência de dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste termo de uso, fica ajustado como competente o foro de Bento Gonçalves, no Estado do Rio Grande do Sul.

9. Dúvidas, críticas e sugestões

   Você pode entrar em contato conosco através de nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, disponível de 2ª a 6ª feira, das 7h20min às 17h15min, através do e-mail dellanno@dellanno.com.br.

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